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A市A5区,一个老旧的小区房间内。
这个房间被改装成办公室的模样,分成好几个独立工作区,不过前面三排工作区的桌子上都只摆了一部电话,后一排则摆着台式电脑。
这便是现今电话诈骗团伙的常用配置,前面的接线员负责打电话引诱目标上勾,后面的人则操作电脑进入相应的配合,比如转发诈骗短信、对已窃取的银行帐户进行转帐等等。
今天中午吃过午饭后,经内部人士介绍,有三个新人加入了这个诈骗团伙。
而为了展现自己的官威与资历,这个诈骗团伙的头目——被众人称为赵经理,他决定亲自给三个新人演练一遍如何成功的令客户上当受骗。
“基本的情况已经介绍过了,在我们这里做事绝对安全,你们不用担心。除了底薪以外,每做成一笔都会有百分之二十的提层,多劳多得,没有上限,能拿多少完全看你们自己的本事。鉴于你们三人是新来的,我接下来就亲自给你们演练一遍平时的工作流程,你们要好好记住!”
这位赵经理说完,便走到一个接线员旁边。
这个接线员见状,直接乖乖的让出了坐位,显得轻车熟路,因为每一次有新人到来,赵经理都会亲自演练一遍。
赵经理坐下之后,按照桌上的名单顺序,找到了下一个诈骗的目标。
他指着这个目标的资料,对三个新人说道:“在打电话之前,你们先要仔细分析目标的资料和情况,以便决定出最适合的一种方案,因为所选择的方案会决定目标是否上当的几率。”
“就现在我手中的这个目标,名叫陆真,虽然他的资料并不是很多,但在仅有的几条资料中,显示他很喜欢网购,而且我们手上也有他的银行卡帐户,因此根据这些信息,最适合他的方案就是网购扣款的方案。”
说到这儿,赵经理立即吩咐后面的操作员,让他施实网购扣款方案。
在经过一顿娴熟的语术引导后,赵经理冒充银行客服,成功的引诱目标开通了快捷支付。
然后,赵经理得意洋洋的说道:“你们看,其实很简单的吧?只要方案对了,目标大概率都会上当。当然,也会有一些疑心比较重的,这时候你们就要切记一点,一定要用话术引导目标的思想,给目标压力,不要让目标胡思乱想,让目标受控在你的节奏之中。”
“就比如刚才这个目标,他在快捷支付上有异议,而我只是粗略解释,然后就立刻强调,想要追回扣款,必须要验证码。那我多次强调这两点,就等于是在给他洗脑,让他在思想上建立追回扣款、交验证码的一种因果,然后就如你们所见,他果然傻傻的配合了。最后,再额外多说一句,如果遇到一些耐心比较足的目标,你们可以在原有的基础上增加时间的压力,比如说超过十分钟扣款过户,就不能再追回了等等理由。”
赵经理的话终于说完后,现场立即响起了热烈的掌声和恭维之声。
“赵经理真是厉害,一出手直接马到功成!”
“那可不是嘛,要不然你以... -->>
A市A5区,一个老旧的小区房间内。
这个房间被改装成办公室的模样,分成好几个独立工作区,不过前面三排工作区的桌子上都只摆了一部电话,后一排则摆着台式电脑。
这便是现今电话诈骗团伙的常用配置,前面的接线员负责打电话引诱目标上勾,后面的人则操作电脑进入相应的配合,比如转发诈骗短信、对已窃取的银行帐户进行转帐等等。
今天中午吃过午饭后,经内部人士介绍,有三个新人加入了这个诈骗团伙。
而为了展现自己的官威与资历,这个诈骗团伙的头目——被众人称为赵经理,他决定亲自给三个新人演练一遍如何成功的令客户上当受骗。
“基本的情况已经介绍过了,在我们这里做事绝对安全,你们不用担心。除了底薪以外,每做成一笔都会有百分之二十的提层,多劳多得,没有上限,能拿多少完全看你们自己的本事。鉴于你们三人是新来的,我接下来就亲自给你们演练一遍平时的工作流程,你们要好好记住!”
这位赵经理说完,便走到一个接线员旁边。
这个接线员见状,直接乖乖的让出了坐位,显得轻车熟路,因为每一次有新人到来,赵经理都会亲自演练一遍。
赵经理坐下之后,按照桌上的名单顺序,找到了下一个诈骗的目标。
他指着这个目标的资料,对三个新人说道:“在打电话之前,你们先要仔细分析目标的资料和情况,以便决定出最适合的一种方案,因为所选择的方案会决定目标是否上当的几率。”
“就现在我手中的这个目标,名叫陆真,虽然他的资料并不是很多,但在仅有的几条资料中,显示他很喜欢网购,而且我们手上也有他的银行卡帐户,因此根据这些信息,最适合他的方案就是网购扣款的方案。”
说到这儿,赵经理立即吩咐后面的操作员,让他施实网购扣款方案。
在经过一顿娴熟的语术引导后,赵经理冒充银行客服,成功的引诱目标开通了快捷支付。
然后,赵经理得意洋洋的说道:“你们看,其实很简单的吧?只要方案对了,目标大概率都会上当。当然,也会有一些疑心比较重的,这时候你们就要切记一点,一定要用话术引导目标的思想,给目标压力,不要让目标胡思乱想,让目标受控在你的节奏之中。”
“就比如刚才这个目标,他在快捷支付上有异议,而我只是粗略解释,然后就立刻强调,想要追回扣款,必须要验证码。那我多次强调这两点,就等于是在给他洗脑,让他在思想上建立追回扣款、交验证码的一种因果,然后就如你们所见,他果然傻傻的配合了。最后,再额外多说一句,如果遇到一些耐心比较足的目标,你们可以在原有的基础上增加时间的压力,比如说超过十分钟扣款过户,就不能再追回了等等理由。”
赵经理的话终于说完后,现场立即响起了热烈的掌声和恭维之声。
“赵经理真是厉害,一出手直接马到功成!”
“那可不是嘛,要不然你以... -->>
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