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虽然李扬是你的同事,但这件事却是别人托付他,他再托付你,在无形中形成了一次托付转移。”
听到系统这样的回答,陆真便彻底放心了。
接下来,他只须查证邮件中的内容属实,就可以开始调查。
先前,他虽已用真实之眼观察过李扬的话,但并不排除李扬无法识别邮件内容的真伪的情况,所以最保险的方法还是他亲自去看看。
陆真很快就看到了李扬发过来的邮件。
他刚回到位置上,唤醒电脑,qq就提示有新邮件来到。
他毫不犹豫的选择点开,在真实之眼的观察下,邮件内容并没有呈现灰白色!
这说明这封邮件的内容肯定是真的!
花了七八分钟,陆真终于把邮件里大篇幅的内容看完了,也对这件事的原委有了一个大致的了解。
首先,举报者是匿名是举报,不过看邮件里提供的证据应该是内部员工。
其次,举报的点主要针对两点,一是线上线下商品标准不一致,二是部分商品涉嫌造假。
看到这封邮件,陆真总算明白自己房间的空调为何老是坏了。
只因那个空调也是从PD公司买的,而到现在他才知道PD公司针对线上线下市场采用了差异策略,涉及欺骗消费者。
所谓线上,也就是网上购买的订单会优先发送质量存在瑕疵的产品,这样客户收到产品后用一段时间自然就会很容易坏,但又因为购买渠道是网上,维权检修比较麻烦,所以很多人都会自认倒霉,自己处理。
PD公司正是抓住了消费者这样的心理。
针对这一现象,陆真开始了暗中调查。
他先是来到PD公司的线下店,也就是实体体验店。
虽然PD公司一开始是走网上电商的经营方针,但随着公司规模扩张,消费者市场转移等因素,PD公司也渐渐在a市设立了实体体验店。
体验店竟非常热闹。
热闹得出乎陆真的想像。
一个大约六十多平的店面,竟挤满了人,看上去人山人海的。
然而,了解到这些人的目的后,陆真却有点哭笑不得,原来这些人有百分七八十都是来投诉和维修产品的。
陆真找到站在门口抱怨的一个人进行暗访。
“大哥,这家公司的产品有那么差么?怎么有那么多人都是来投诉的?”陆道问道。
这个微胖的中年人不屑道:“呸,这家公司的东西只有更差,没有最差。亏我还看他是本地企业还想照顾一下它的生意,它却专坑自己人。”
说着,无奈的摇摇头,“不过,这也怪自己贪心、爱占小便宜,当初在网上看见它的东西便宜那么多,一时没想太多就买了,如今看来真的是便宜没好货啊!小兄弟,我劝你赶快换另一家买东西吧,这家的东西一点要不得。”
“既然网上的东西不行,那不知道实体店的东西质量怎么样?”陆道又问道。
虽然李扬是你的同事,但这件事却是别人托付他,他再托付你,在无形中形成了一次托付转移。”
听到系统这样的回答,陆真便彻底放心了。
接下来,他只须查证邮件中的内容属实,就可以开始调查。
先前,他虽已用真实之眼观察过李扬的话,但并不排除李扬无法识别邮件内容的真伪的情况,所以最保险的方法还是他亲自去看看。
陆真很快就看到了李扬发过来的邮件。
他刚回到位置上,唤醒电脑,qq就提示有新邮件来到。
他毫不犹豫的选择点开,在真实之眼的观察下,邮件内容并没有呈现灰白色!
这说明这封邮件的内容肯定是真的!
花了七八分钟,陆真终于把邮件里大篇幅的内容看完了,也对这件事的原委有了一个大致的了解。
首先,举报者是匿名是举报,不过看邮件里提供的证据应该是内部员工。
其次,举报的点主要针对两点,一是线上线下商品标准不一致,二是部分商品涉嫌造假。
看到这封邮件,陆真总算明白自己房间的空调为何老是坏了。
只因那个空调也是从PD公司买的,而到现在他才知道PD公司针对线上线下市场采用了差异策略,涉及欺骗消费者。
所谓线上,也就是网上购买的订单会优先发送质量存在瑕疵的产品,这样客户收到产品后用一段时间自然就会很容易坏,但又因为购买渠道是网上,维权检修比较麻烦,所以很多人都会自认倒霉,自己处理。
PD公司正是抓住了消费者这样的心理。
针对这一现象,陆真开始了暗中调查。
他先是来到PD公司的线下店,也就是实体体验店。
虽然PD公司一开始是走网上电商的经营方针,但随着公司规模扩张,消费者市场转移等因素,PD公司也渐渐在a市设立了实体体验店。
体验店竟非常热闹。
热闹得出乎陆真的想像。
一个大约六十多平的店面,竟挤满了人,看上去人山人海的。
然而,了解到这些人的目的后,陆真却有点哭笑不得,原来这些人有百分七八十都是来投诉和维修产品的。
陆真找到站在门口抱怨的一个人进行暗访。
“大哥,这家公司的产品有那么差么?怎么有那么多人都是来投诉的?”陆道问道。
这个微胖的中年人不屑道:“呸,这家公司的东西只有更差,没有最差。亏我还看他是本地企业还想照顾一下它的生意,它却专坑自己人。”
说着,无奈的摇摇头,“不过,这也怪自己贪心、爱占小便宜,当初在网上看见它的东西便宜那么多,一时没想太多就买了,如今看来真的是便宜没好货啊!小兄弟,我劝你赶快换另一家买东西吧,这家的东西一点要不得。”
“既然网上的东西不行,那不知道实体店的东西质量怎么样?”陆道又问道。