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训,搞好传帮带,是她义不容辞的责任。在院领导和有关部门的支持下,她抓了护士的综合素质和能力的培养。如:围绕医院“全心全意为病人健康服务”的宗旨,在病区实施了“二勤三多一少”的温馨护理:(即勤跑腿多巡视,勤动嘴多送问候,多做事,少聊天)和“五声”服务(病人不适有安慰声、操作不顺手时有致歉声、对病人健康宣教有解释声、病人入院有问候声、出院有祝福声)。她还在工作中不断探索、实践护理的新模式,使原来的“个案护理,小组护理、功能制护理,责任制护理”向现在的系统化整体护理转变。几年来,她所管理的护士团队都能以良好的精神面貌、高度的爱心、同情心、责任心和过硬的护理技术满足每一位病人的服务需求,受到了病人们的好评和领导的首肯。

    也许,在传染病区护理岗位上呆久了,见过太多的人因遭遇病痛的折磨最终无奈地离世。因此,她对生命有了一种比别人更为深刻的理解。生命是庄严的,她尊重生命就像尊重自己的职业。每次,看到那一幕幕痛失生命的眼泪,她都会想,假如这样可以挽救生命,她是多么愿意泪尽而继之以血啊!而敬畏生命的最好办法就是:把岗位当家业来守,把工作当事业来干,把患者当亲人来看。她时常接触到一些患者,因为缺乏对疾病的基本认识,导致病情不断恶化最终不治,心里很是难过。09年,一位老向硫矿的肝硬化晚期的职工入院时,竟然将自己的“大肚子”(肝腹水)看成是“将军肚”认为是自己坐久了造成的。这件事给了她很大的振动,她觉得自己更有责任向患者传授一些医学常识,尽可能地帮助患者减少疾病痛苦,提高生活质量。于是,每当病区来了“新客”时,她总会不厌其烦地给他们讲解一些病理知识和养护常识,直到他们听懂为止。

    多年的实践让她懂得了要真正做好护理工作,不仅需要热情,还必须有过硬的专业技能才能更好地服务患者。有位患者入院时因大出血处于危急状态,她依据自己平时所学的知识和积累,果断为患者实施了静脉开通技术,及时输血千余毫升,稳定了患者的生命体征,为后续的抢救和治疗赢得了宝贵的时间。她与一位同事共同开展的一项用于肝病治疗的腹水超滤的新技术,将有害物质排出体外,将营养物质回流到患者体内的这一治疗流程,填补了这一技术领域的空白。经过数例临床实践,取得了很好的效果。

    20多年的护士生涯,她护理了近千名患者,抢救了许多频临垂危的生命,接受过许多赞扬和锦旗,她有过自己的欢乐,但也有过忧愁和困惑。特别是当病人不理解护理的程序,脾气暴躁,她反复解释,又不听劝说时,她会伤心的落泪;当工作不顺手时,她会懊恼不已;当孩子得不到照顾时,她也会内疚自责。年青时,她也是个爱美的女孩,喜欢憧憬美好的生活,也像其她花季少女一样,追求时尚,把自己打扮成天使。喜爱飘逸的长发,青睐那晶莹剔透的首饰。可自从做了护士,特别是到传染病区工作以后,为了遵守护士礼仪规范和自身防护,她不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精美的首饰深藏于闺中留作欣赏。

    虽然,岁月提前把皱纹刻在了她的脸上,她依然没有懊悔当初遴选的护士职业,在她的心底,唯有对病人沉甸甸的爱和责任。唯有用耐心和细心解除病人的心灵痛苦;用笑容和温暖消除病人的轻生;用过硬的专业护理让那些病痛的脸庞再绽笑容;20多年来,她用自己良好的职业操守和无怨无悔的工作,点燃了自己和无数患者的生命之光。

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