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新笔下文学 www.xxbxwx.net,花开富贵无错无删减全文免费阅读!

    罗思文即便心里有一百个不愿意,但是毕竟胳膊拧不过大腿,最后思来想去还是去了锅炉房。

    电机厂的锅炉房还不象一般单位的锅炉房,是一个集中供热站,因为他们要给周边1oo多万平方米范围内的住户要供暖,因此,电机厂的锅炉房实际上是一个组,6o多人轮流值班。

    罗思文去的时候,正是一年里锅炉房最忙的时候,每天要三班倒,以前悠闲有规律的生活她早已经习惯,现在要三班倒,她根本不适应。

    罗思文去报道,毕班长考虑她是大学生,有文化,让罗思文接电话,毕班长的意思是让她把公众的意见听了记下来,然后向大家反馈,以便不断改进工作作风。

    罗思文到锅炉房报道的第二天,她坐在电话机前没事,顺便翻起了桌子上放的一本破杂志。

    正看的出神,“叮铃铃”,电话铃响了,她一把拿起来,还没话,一个中年妇女在电话那头先制人,破口大骂起来,“你们这供热怎么供的?烧那么热,犯神经吗?是不是脑子进水了?不怕浪费国家资源吗?煤多的用不完吗?用不完给我们免费送上门来!”

    “这,那热了你不会把窗户开缝吗!”罗思文话还没完,对方“啪”的一声已经挂断,留下罗思文拿着电话楞了半天神,她哭笑不得的放下电话。

    过了两天,刘家庄附近供热管道由于年旧失修,一个六楼住户家客厅的管道破了,水流遍地,从六楼顺着缝流下来,一单元的住户家里从上到下都象遭了水灾,水流了一屋子,有一个住户电话打到供热站。

    罗思文接了电话,迅给毕班长做了汇报,毕班长赶紧让工作人员把刘家庄的主管道关了,然后派出三个工作人员前去维修,工作人员一下午都在忙着换新管道。

    罗思文一下午都在接电话,接受各种各样人的谩骂。

    电话再次响起,罗思文提起来,是一个老头,他在电话那头一打通就质问罗思文,“你们供热站是怎么搞的?我们把钱给你们交了,你们负责任吗?我是一个常年哮喘病人,现在你们不通知,随便把暖气给停了,标准的室内温度是18度,我家的室内温度才1o度,我现在冷的直打哆嗦。”

    “啊嘁!”电话那头传来打喷涕的声音,“你们这样下去,我冻病了,到时候哮喘加剧了,心我回头找你们打官司赔偿医药费,我还要在电视和报纸上投诉你们供暖差,让住户挨冻。”老头气愤的。罗思文在这头不停的道歉,不停的对不起,终于,那头有了恻隐之心,气呼呼的挂了电话。

    罗思文擦了擦额头上的汗,看来这工作真不是人干的,罗思文苦笑着想,真是什么人都有,烧热了有人骂,太冷了更是骂声不绝,太难把握。

    这哪是一个大学生干的工作,简直连民工都不如,单位造成的不良结果,要让工作人员来背骂名,真希望时光快的流过,自己好准备去考研究生,彻底脱离这无边的苦海。

    “叮铃铃!”电话再次急促的响起来,罗思文正要提话筒,烧锅炉的王师傅端着一个茶杯走过来。

    他看着罗思文,笑着,“一看你,就知道是新来的,老同志一般都清楚,这时候打进来的电话,十有*是出气的、泄的、骂人的,对不对?所以,我们一般不接。就是接了,象征性的接几个就行了,其他的这样。”

    他等电话不响的时候,把电话提起来,放在一边,“这样别人以为是占线,打不进来,这样你就不用听别人骂人。你要记住,这时候,不管谁打进来,肯定只有一个结果,那就是骂人,出气,这是单位造成的,又不是我们个人造成的,为啥让我们来接受别人的骂声?”

    罗思文转念一想,这虽然有过分,但是,也不失为一种对策,就把电话扔在一边,不再接电话。

    可是,还得一天天度日如年的捱,面对惨淡的现实,真是苦海无边,回头无岸,她嘻嘘感慨不已。

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