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白云飞和做裁缝的邢丽倚有过一腿，这几乎没有人知道。而梅斯柏在听了白云飞的坦白之后，也没有再去刨根问底。
自从白云飞和梅斯柏一起看过邢丽倚跳的广场舞后，他们又去过几次，不过白云飞始终没有去和邢丽倚说话，也没有让她看见他。
没过多久，天气稍微凉了，纽木恩高润分公司就派出工程师前来洽谈新业务了。纽木恩高润分公司派出的工程师与前几个分公司有些不同，因为派来的是来自玛里的女工程师弗洛拉（ward）和一名华夏籍工程师兼转译狄克（dick）。他们的主要目的是向公司的相关工程师介绍所需设备的结构；只有当他们认为公司的相关工程师具备足够的理解能力，他们才会下达订单。
参加洽谈的人员有：师攻玉、齐美琼、马海均、梅斯柏、白云飞、童梦瑶。马海均先把师攻玉和齐美琼介绍给客户。师攻玉先对客户的光临表示欢迎，接着让马海均向弗洛拉介绍了技术部相关人员。马海均陆续介绍道：
“ mr.- may , -chief.”
“this--mr. engineer.”
“ neer.”
狄克也把弗洛拉介绍给大家：“弗洛拉是本次工程技术代表，她主要从事设备开发和测试验收方面的工作。”
到这时候，琳达已经接到过纽木恩好几个订单了。而跟他们打交道也基本上能做到胸中有数了。
每次接待来自纽木恩魏屯分公司的唐咏景等人的时候，梅斯柏等人往往都会做出冷漠的表情来。这一点曾使师攻玉感到十分不满。
这一次。师攻玉老调重弹，又提醒梅斯柏等人在接待客户的时候一定要做到和颜悦色。要有一个谦虚讨教的态度。
为了诱导梅斯柏等人做到和颜悦色，师攻玉还说，要顺利地接到订单，即使向客户低三下四也不丢脸。而他自己每次几乎都是这样的。但是，对于梅斯柏等人来说，要做到低三下四其实很难。这可能也确实是他们的不足之处，他们的脑子很难摆脱具体的因素束缚。他们看见唐咏景等人凭借客户的地位而自高自大早就心存不服，能够忍气吞声已经很不错了。纽木恩虽然也有像夏念玫、樊常树那样好打交道的，但毕竟不能指望所碰到的一定就是他们那样的人。梅斯柏等人从来考虑问题就是做最坏的打算。
一提起纽木恩又有人来。梅斯柏就不得不想到唐咏景和章勖那样的人，因此格外小心。通过一段时间的接触，梅斯柏等人和唐咏景等人之间也算增加了了解，但双方的态度没有太大变化。只不过唐咏景的口气有所缓和；而章勖也改掉了他的口头禅：“你懂了吗？”梅斯柏等人知道唐咏景和章勖两个人的特点，那就是他们自己对清单也好，图面也好都非常陌生，却要梅斯柏等人事事听他们的。
唐咏景的口气之所以缓和下来，那是因为他知道自己在专业上其实没法和梅斯柏等人相提并论。而章勖改掉那个听着叫人厌烦的口头禅，则是源于一件事。
有一次。在章勖提供的设备规格书里有这么一句：
“ 0～55.”
梅斯柏看出了其中的错误，却不好直接说，只好问他：“这是什么意思？”梅斯柏的口气好像是在向对方请教，实际是提醒对方这句话有问题。章勖仔细一看。脸一红，赶紧解释道：“不好意思，这份规格书是别人替我做的。我还没来得及检查，还有待完善。”他也知道。气缸是不会规定硬度的，所以这是一个错误。
章勖并不是看不出人家的反感。所以，后来他就有所收敛，再不那么狂妄了，不仅说话的口气缓和了下来，并且不再在梅斯柏他们面前说“你懂了吗？”这样不怎么得体的话了。对于梅斯柏来说，要使章勖改变态度实在太费劲了。章勖也许意识不到，他对人家说“你懂了吗？”这句话其实就跟孙子对爷爷说“爷爷，我想撒尿，你懂了吗？”差不多，都是不懂事的表现。但作为旁人来说，还真拿他没有办法。
每次接待纽木恩来人，梅斯柏都要先看对方提供的相关技术资料。任何技术资料里包含一些错误本来是难免的，纽木恩的资料也不例外。
清单上会有规格描述方面的错误，图面上会有材质选用不当、尺寸公差不当、材料规格不当或结构相互干涉等等错误。诸如此类的错误都应向客户反映。问题是纽木恩的人并不都是从善如流，也有的爱强词夺理，碰到这种情况供应商就会很难做。
梅斯柏最怕碰到不懂装懂的人，因为这种人最难伺候。
比如，图面上要求零件材料用q235a,硬度又要达到hrc50，若客户固执己见，梅斯柏不就左右为难了吗？又如，一个装轴承的孔，尺寸标注为∮30±0.2，若客户硬要维持现状，不就是要梅斯柏出洋相吗？还有，图面上要求在厚度为3mm的板上攻m12的螺纹孔，若客户不更改设计，这也会让梅斯柏头痛。
一方面，不能得罪客户，另一方面，又要设法在客户认可的条件下顺利地、正确地完成工程。这确实令梅斯柏有一种如履薄冰、如临深渊的感觉。因此，要梅斯柏保持一张人见人爱的笑脸。恐怕很难。至于齐美琼对技术部的诋毁，梅斯柏也好。白云飞也好，童梦瑶也好，都无暇顾及。所以，每遇纽木恩来人，梅斯柏等人都不得不绷紧一根弦，简直就是如临大敌，哪儿还笑得出来？——他们的两眼不是警惕地圆睁着就是冷漠地半闭着，而整张脸只能是紧绷绷的，甚至连妙龄少女童梦瑶也不能例外。难道他们就不能违心地、勉强地装出一点笑容来吗？——不能！这就如同要梅斯柏承认自己名叫童梦瑶；白云飞承认自己已经四十多岁。儿子都已经有十几岁了；而童梦瑶承认自己曾经嫁过人后又离了婚一样！
他们又想纽木恩的人来，因为可能接到业务；又怕纽木恩的人来，因为可能会很难伺候。
弗洛拉是第一次来，梅斯柏当然不了解她；但他已经看过她这次负责的设备——mer的基本资料。梅斯柏本来准备回答弗洛拉提出一些技术问题，比如：“你对技术资料了解得怎么样？”“有没有看不懂的地方？”“采购和加工方面有没有困难？”“有没有发现什么错误？”“对我们提供的资料你们如何进行转换以便于你们实施工程？”等等。没曾想她竟做起自我介绍来，那谦虚的态度、敬业的精神倒像她是供应商，而梅斯柏才是来考察的客户似的；这使梅斯柏感到非常过意不去，苦在他的恩格丽语口语不好，没法向她表达。
眼见项目交流顺利。师攻玉就忙别的事情去了。
这时候，齐美琼和马海均就围着狄克转，跟他攀谈起来。
“你的名字好好听，‘狄克’！”齐美琼说。
“这是我在玛里起的名字。”狄克说。
“你的夫人也是在玛里找的吧？”齐美琼问。
“我还没有结婚。”>
白云飞和做裁缝的邢丽倚有过一腿，这几乎没有人知道。而梅斯柏在听了白云飞的坦白之后，也没有再去刨根问底。
自从白云飞和梅斯柏一起看过邢丽倚跳的广场舞后，他们又去过几次，不过白云飞始终没有去和邢丽倚说话，也没有让她看见他。
没过多久，天气稍微凉了，纽木恩高润分公司就派出工程师前来洽谈新业务了。纽木恩高润分公司派出的工程师与前几个分公司有些不同，因为派来的是来自玛里的女工程师弗洛拉（ward）和一名华夏籍工程师兼转译狄克（dick）。他们的主要目的是向公司的相关工程师介绍所需设备的结构；只有当他们认为公司的相关工程师具备足够的理解能力，他们才会下达订单。
参加洽谈的人员有：师攻玉、齐美琼、马海均、梅斯柏、白云飞、童梦瑶。马海均先把师攻玉和齐美琼介绍给客户。师攻玉先对客户的光临表示欢迎，接着让马海均向弗洛拉介绍了技术部相关人员。马海均陆续介绍道：
“ mr.- may , -chief.”
“this--mr. engineer.”
“ neer.”
狄克也把弗洛拉介绍给大家：“弗洛拉是本次工程技术代表，她主要从事设备开发和测试验收方面的工作。”
到这时候，琳达已经接到过纽木恩好几个订单了。而跟他们打交道也基本上能做到胸中有数了。
每次接待来自纽木恩魏屯分公司的唐咏景等人的时候，梅斯柏等人往往都会做出冷漠的表情来。这一点曾使师攻玉感到十分不满。
这一次。师攻玉老调重弹，又提醒梅斯柏等人在接待客户的时候一定要做到和颜悦色。要有一个谦虚讨教的态度。
为了诱导梅斯柏等人做到和颜悦色，师攻玉还说，要顺利地接到订单，即使向客户低三下四也不丢脸。而他自己每次几乎都是这样的。但是，对于梅斯柏等人来说，要做到低三下四其实很难。这可能也确实是他们的不足之处，他们的脑子很难摆脱具体的因素束缚。他们看见唐咏景等人凭借客户的地位而自高自大早就心存不服，能够忍气吞声已经很不错了。纽木恩虽然也有像夏念玫、樊常树那样好打交道的，但毕竟不能指望所碰到的一定就是他们那样的人。梅斯柏等人从来考虑问题就是做最坏的打算。
一提起纽木恩又有人来。梅斯柏就不得不想到唐咏景和章勖那样的人，因此格外小心。通过一段时间的接触，梅斯柏等人和唐咏景等人之间也算增加了了解，但双方的态度没有太大变化。只不过唐咏景的口气有所缓和；而章勖也改掉了他的口头禅：“你懂了吗？”梅斯柏等人知道唐咏景和章勖两个人的特点，那就是他们自己对清单也好，图面也好都非常陌生，却要梅斯柏等人事事听他们的。
唐咏景的口气之所以缓和下来，那是因为他知道自己在专业上其实没法和梅斯柏等人相提并论。而章勖改掉那个听着叫人厌烦的口头禅，则是源于一件事。
有一次。在章勖提供的设备规格书里有这么一句：
“ 0～55.”
梅斯柏看出了其中的错误，却不好直接说，只好问他：“这是什么意思？”梅斯柏的口气好像是在向对方请教，实际是提醒对方这句话有问题。章勖仔细一看。脸一红，赶紧解释道：“不好意思，这份规格书是别人替我做的。我还没来得及检查，还有待完善。”他也知道。气缸是不会规定硬度的，所以这是一个错误。
章勖并不是看不出人家的反感。所以，后来他就有所收敛，再不那么狂妄了，不仅说话的口气缓和了下来，并且不再在梅斯柏他们面前说“你懂了吗？”这样不怎么得体的话了。对于梅斯柏来说，要使章勖改变态度实在太费劲了。章勖也许意识不到，他对人家说“你懂了吗？”这句话其实就跟孙子对爷爷说“爷爷，我想撒尿，你懂了吗？”差不多，都是不懂事的表现。但作为旁人来说，还真拿他没有办法。
每次接待纽木恩来人，梅斯柏都要先看对方提供的相关技术资料。任何技术资料里包含一些错误本来是难免的，纽木恩的资料也不例外。
清单上会有规格描述方面的错误，图面上会有材质选用不当、尺寸公差不当、材料规格不当或结构相互干涉等等错误。诸如此类的错误都应向客户反映。问题是纽木恩的人并不都是从善如流，也有的爱强词夺理，碰到这种情况供应商就会很难做。
梅斯柏最怕碰到不懂装懂的人，因为这种人最难伺候。
比如，图面上要求零件材料用q235a,硬度又要达到hrc50，若客户固执己见，梅斯柏不就左右为难了吗？又如，一个装轴承的孔，尺寸标注为∮30±0.2，若客户硬要维持现状，不就是要梅斯柏出洋相吗？还有，图面上要求在厚度为3mm的板上攻m12的螺纹孔，若客户不更改设计，这也会让梅斯柏头痛。
一方面，不能得罪客户，另一方面，又要设法在客户认可的条件下顺利地、正确地完成工程。这确实令梅斯柏有一种如履薄冰、如临深渊的感觉。因此，要梅斯柏保持一张人见人爱的笑脸。恐怕很难。至于齐美琼对技术部的诋毁，梅斯柏也好。白云飞也好，童梦瑶也好，都无暇顾及。所以，每遇纽木恩来人，梅斯柏等人都不得不绷紧一根弦，简直就是如临大敌，哪儿还笑得出来？——他们的两眼不是警惕地圆睁着就是冷漠地半闭着，而整张脸只能是紧绷绷的，甚至连妙龄少女童梦瑶也不能例外。难道他们就不能违心地、勉强地装出一点笑容来吗？——不能！这就如同要梅斯柏承认自己名叫童梦瑶；白云飞承认自己已经四十多岁。儿子都已经有十几岁了；而童梦瑶承认自己曾经嫁过人后又离了婚一样！
他们又想纽木恩的人来，因为可能接到业务；又怕纽木恩的人来，因为可能会很难伺候。
弗洛拉是第一次来，梅斯柏当然不了解她；但他已经看过她这次负责的设备——mer的基本资料。梅斯柏本来准备回答弗洛拉提出一些技术问题，比如：“你对技术资料了解得怎么样？”“有没有看不懂的地方？”“采购和加工方面有没有困难？”“有没有发现什么错误？”“对我们提供的资料你们如何进行转换以便于你们实施工程？”等等。没曾想她竟做起自我介绍来，那谦虚的态度、敬业的精神倒像她是供应商，而梅斯柏才是来考察的客户似的；这使梅斯柏感到非常过意不去，苦在他的恩格丽语口语不好，没法向她表达。
眼见项目交流顺利。师攻玉就忙别的事情去了。
这时候，齐美琼和马海均就围着狄克转，跟他攀谈起来。
“你的名字好好听，‘狄克’！”齐美琼说。
“这是我在玛里起的名字。”狄克说。
“你的夫人也是在玛里找的吧？”齐美琼问。
“我还没有结婚。”
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