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………………
“你们部门现在怎么样了?”
老总办公室内,沈浩正翘着二郎腿坐在沙发上问道。
他的对面,客服部李经理只有半个屁股坐在沙发边上,上半身前倾,满脸笑容地单手捧着一个笔记本,另一只手拿着圆珠笔。
看他这架势,是打算把沈总说的每一句话都记下来啊。
不管有没有这个必要吧,但这个态度,就值得赞扬!
在职场混,凡是能当个小领导的,多多少少都要有自己的核心竞争力!
搞技术的,或许是技术过硬,或者经验丰富,以此作为自己的核心竞争力。
而李经理是做客服的,这岗位可没有什么高深技术可言,属于随时可替代的岗位。
但李经理他也有自己的核心竞争力,那就是拍老板马屁!
俗话说,伸手不打笑脸人。
就连天娱互动的胡保强,这么小气抠门的老板,都不好意思把李经理辞退,换个薪水更低的新人,由此就能看出李经理的厉害之处了。
“沈总放心!我们客服部已经招了四个新人,都是我和胡副总一起招聘的。素质绝对过关,而且性格都比较温柔,人长得也漂亮!”李经理连忙回答道。
说完后,环视了一下沈浩的办公室,李经理又说道:“哎呀,沈总您这么大一老板,秘书还没招?要不从我们客服部挑一个过来当您秘书?”
沈浩笑着摇了摇头,“不用了,已经找好了,明天就来上班。对了,等我们游戏开服后,四个客服够吗,要不要再给你部门多招几个人?”
虽然没有指望着公司那个游戏赚多少钱。
但既然要做,还是要尽量做好的,尤其是在用户体验上面。
从玩直播平台,沈浩也领悟到了一个道理,那就是对于真正的有钱人来说,在娱乐方面,其实他们看重的,并不是物有所值,也不是什么货真价实!
要的就是一个开心而已!
只要感觉舒服,那花起钱来,真的是不在乎!
在直播平台上,自己就是这样的啊。
哪个主播对自己态度恭敬了,或许他并没有什么过硬的才艺,但只要自己顺心,随随便便就给他刷个几十万上百万的!
至于那些真正有才艺的主播,往往都饿得快要退网了……
平台也是如此,虎牙平台让自己不爽了,那自己就封刷!
逗鱼平台对待自己很有诚意,那就过去刷个几千万……
那么游戏行业,不也是同样的道理嘛。
只要能让玩家玩得开心,让他们感觉得到了足够的尊重,肯定也会不吝于充值吧……
当然了,这里的玩家,只特指有钱的玩家。
至于那些“白嫖”玩家,任何手游公司,都不会把他们当人看的。
在所有的所谓“免费”游戏里,真正不充值去免费玩的玩家。
他们唯一的作用,或许就是充当了氪金玩家的“玩具”吧……
竞技游戏自然要排除,主要是说那些角色培养或者国战类游戏。
所以,当你看到有人在贴吧论坛里,洋洋自得地表示自己白嫖某游戏玩得多爽多爽时,笑笑就算了。
………………
现在沈浩自己的公司,做手游的,也算是娱乐行业吧。
那对于公司的“衣食父母”,当然也要做好服务工作。
而这个工作,就是落在了客服部的头上!
所以沈浩才把李经理喊来,问他人手够不够用。
认真地想了一下,李经理回答道:“加上我,一共五个人,按说应该是够用了。当然了,这个还要看后继游戏运营的情况。毕竟客服部名义上是为所有玩家服务,但那些白嫖或者微氪玩家是不需要服务的。我们正在的服务对象,起码也是氪金了两三万起步那种,而这种玩家,应该不会有多少。”
沈浩一想也是,又不是大型端游游戏,更不是什么国民级爆款手游。
就是一个套皮圈钱手游而已。
到底有多少玩家来玩还不一定呢,其中到底有多少人愿意氪金大几万甚至几十万,这个就更不好说了。
现在公司客服部已经五个人,算是“高配”了!
天娱互动那边,同时运营着好几个游戏,客服部也才七八个人而已。
甚至沈浩在那边当客服时,还要兼职公司的“游戏测试”“游戏陪玩”“游戏托”等各种任务呢。
“那行吧,先看看情况再说。”沈浩摆手说道。
谈完了工作,沈浩又问道:“这几天我来公司也比较少,现在公司员工状态怎么样,大家有没有什么不满意的地方。你是部门经理,也是连接公司老板和普通员工之间的桥梁,下面有意见,你可要尽快告诉我啊。”
李经理连忙拍着胸脯表示:
“沈总您放一百个心!
现在公司上上下下,所有的员工,对公司那是太满意了啊!
无论是工资待遇,还是福利,还是办公环境。
这……这简直是无可挑剔啊!
我现在就能对天发誓,只要公司还愿意用我,那我绝对是竭尽全力,做好自己的工作。
公司在我就在,公司亡……
呸呸,我这乌鸦嘴,公司肯定是一帆风顺,越做越大!
老板您对员工这么好,肯定会福星高照,越来越有钱的!”
他倒是不忘时时刻刻在老板面前表现自己的忠诚啊。
不过这样的员工,也确实受老板欢迎的。
沈浩看到李经理现在这模样,又想起当初他怒斥自己时的景象,摇头笑了起来。
李经理表露了一番忠心后,发现沈总竟然在摇头!
难道是自己说的话太没水平,让老板不满意了吗?
他心中一突,连忙问道:“怎么了沈总……”
“哈哈,我想起来当初自己还当客服时,李经理你对待下属可是很严格的啊。对了,现在招的几个小姑娘好像都是应届毕业生吧,人家受得了你那么严厉吗?”沈浩笑着说道。
听老板提起以前的事情,李经理有点坐立不安了。
虽然办公室里温度保持着二十六度的恒温,但他额头上已经冒出虚汗。
他还记得,当初沈浩到自己办公室,说要转岗运营,还说做运营是他的梦想时。
自己可是怒斥他道:“什么狗屁梦想,我对你的梦想一点都不感兴趣!”
谁知道……
三十年河东三十年河西,不,这哪有三十年啊,三十天后,一切都变了模样……
短短一个月后,当初那个青涩的小客服沈浩,摇身一变,成了身家……不知道多少的大老板!
而自己,却成了他的下属。
这个事情必须解决啊,而且还要不留后患的解决!
就算老板再大度,但要是心里有根刺,那自己以后的日子绝对好过不了。
脑子急速转动起来,李经理在思考自己应该如何把那件事解释清楚。
短短几秒之后,他挺直腰杆,脸色严肃地说道:
“是的,我这个人工作风格就是这样。
对于下属,我会尽量地严格要求!
这样的话,不光是对得起公司支付给他们的薪水,而且还能促进他们的成长。
如果一个部门领导,只会打哈哈,对下属的工作也不去严格要求的话,那么这个领导就是不合格的!
上,对不起公司老板对他的期望!
下,对不起员工对他的信任。
沈总,以前您还是我下属时,我那并不是在故意针对您啊。
或许您不知道,像胡副总、小刘她们,都被我骂过不知道多少次!
现在来到柠檬互娱公司,我对待那些新员工,同样会严格要求的。
当然了,如果沈总感觉我这种工作方式不妥的话,我会马上改正!”
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………………
“你们部门现在怎么样了?”
老总办公室内,沈浩正翘着二郎腿坐在沙发上问道。
他的对面,客服部李经理只有半个屁股坐在沙发边上,上半身前倾,满脸笑容地单手捧着一个笔记本,另一只手拿着圆珠笔。
看他这架势,是打算把沈总说的每一句话都记下来啊。
不管有没有这个必要吧,但这个态度,就值得赞扬!
在职场混,凡是能当个小领导的,多多少少都要有自己的核心竞争力!
搞技术的,或许是技术过硬,或者经验丰富,以此作为自己的核心竞争力。
而李经理是做客服的,这岗位可没有什么高深技术可言,属于随时可替代的岗位。
但李经理他也有自己的核心竞争力,那就是拍老板马屁!
俗话说,伸手不打笑脸人。
就连天娱互动的胡保强,这么小气抠门的老板,都不好意思把李经理辞退,换个薪水更低的新人,由此就能看出李经理的厉害之处了。
“沈总放心!我们客服部已经招了四个新人,都是我和胡副总一起招聘的。素质绝对过关,而且性格都比较温柔,人长得也漂亮!”李经理连忙回答道。
说完后,环视了一下沈浩的办公室,李经理又说道:“哎呀,沈总您这么大一老板,秘书还没招?要不从我们客服部挑一个过来当您秘书?”
沈浩笑着摇了摇头,“不用了,已经找好了,明天就来上班。对了,等我们游戏开服后,四个客服够吗,要不要再给你部门多招几个人?”
虽然没有指望着公司那个游戏赚多少钱。
但既然要做,还是要尽量做好的,尤其是在用户体验上面。
从玩直播平台,沈浩也领悟到了一个道理,那就是对于真正的有钱人来说,在娱乐方面,其实他们看重的,并不是物有所值,也不是什么货真价实!
要的就是一个开心而已!
只要感觉舒服,那花起钱来,真的是不在乎!
在直播平台上,自己就是这样的啊。
哪个主播对自己态度恭敬了,或许他并没有什么过硬的才艺,但只要自己顺心,随随便便就给他刷个几十万上百万的!
至于那些真正有才艺的主播,往往都饿得快要退网了……
平台也是如此,虎牙平台让自己不爽了,那自己就封刷!
逗鱼平台对待自己很有诚意,那就过去刷个几千万……
那么游戏行业,不也是同样的道理嘛。
只要能让玩家玩得开心,让他们感觉得到了足够的尊重,肯定也会不吝于充值吧……
当然了,这里的玩家,只特指有钱的玩家。
至于那些“白嫖”玩家,任何手游公司,都不会把他们当人看的。
在所有的所谓“免费”游戏里,真正不充值去免费玩的玩家。
他们唯一的作用,或许就是充当了氪金玩家的“玩具”吧……
竞技游戏自然要排除,主要是说那些角色培养或者国战类游戏。
所以,当你看到有人在贴吧论坛里,洋洋自得地表示自己白嫖某游戏玩得多爽多爽时,笑笑就算了。
………………
现在沈浩自己的公司,做手游的,也算是娱乐行业吧。
那对于公司的“衣食父母”,当然也要做好服务工作。
而这个工作,就是落在了客服部的头上!
所以沈浩才把李经理喊来,问他人手够不够用。
认真地想了一下,李经理回答道:“加上我,一共五个人,按说应该是够用了。当然了,这个还要看后继游戏运营的情况。毕竟客服部名义上是为所有玩家服务,但那些白嫖或者微氪玩家是不需要服务的。我们正在的服务对象,起码也是氪金了两三万起步那种,而这种玩家,应该不会有多少。”
沈浩一想也是,又不是大型端游游戏,更不是什么国民级爆款手游。
就是一个套皮圈钱手游而已。
到底有多少玩家来玩还不一定呢,其中到底有多少人愿意氪金大几万甚至几十万,这个就更不好说了。
现在公司客服部已经五个人,算是“高配”了!
天娱互动那边,同时运营着好几个游戏,客服部也才七八个人而已。
甚至沈浩在那边当客服时,还要兼职公司的“游戏测试”“游戏陪玩”“游戏托”等各种任务呢。
“那行吧,先看看情况再说。”沈浩摆手说道。
谈完了工作,沈浩又问道:“这几天我来公司也比较少,现在公司员工状态怎么样,大家有没有什么不满意的地方。你是部门经理,也是连接公司老板和普通员工之间的桥梁,下面有意见,你可要尽快告诉我啊。”
李经理连忙拍着胸脯表示:
“沈总您放一百个心!
现在公司上上下下,所有的员工,对公司那是太满意了啊!
无论是工资待遇,还是福利,还是办公环境。
这……这简直是无可挑剔啊!
我现在就能对天发誓,只要公司还愿意用我,那我绝对是竭尽全力,做好自己的工作。
公司在我就在,公司亡……
呸呸,我这乌鸦嘴,公司肯定是一帆风顺,越做越大!
老板您对员工这么好,肯定会福星高照,越来越有钱的!”
他倒是不忘时时刻刻在老板面前表现自己的忠诚啊。
不过这样的员工,也确实受老板欢迎的。
沈浩看到李经理现在这模样,又想起当初他怒斥自己时的景象,摇头笑了起来。
李经理表露了一番忠心后,发现沈总竟然在摇头!
难道是自己说的话太没水平,让老板不满意了吗?
他心中一突,连忙问道:“怎么了沈总……”
“哈哈,我想起来当初自己还当客服时,李经理你对待下属可是很严格的啊。对了,现在招的几个小姑娘好像都是应届毕业生吧,人家受得了你那么严厉吗?”沈浩笑着说道。
听老板提起以前的事情,李经理有点坐立不安了。
虽然办公室里温度保持着二十六度的恒温,但他额头上已经冒出虚汗。
他还记得,当初沈浩到自己办公室,说要转岗运营,还说做运营是他的梦想时。
自己可是怒斥他道:“什么狗屁梦想,我对你的梦想一点都不感兴趣!”
谁知道……
三十年河东三十年河西,不,这哪有三十年啊,三十天后,一切都变了模样……
短短一个月后,当初那个青涩的小客服沈浩,摇身一变,成了身家……不知道多少的大老板!
而自己,却成了他的下属。
这个事情必须解决啊,而且还要不留后患的解决!
就算老板再大度,但要是心里有根刺,那自己以后的日子绝对好过不了。
脑子急速转动起来,李经理在思考自己应该如何把那件事解释清楚。
短短几秒之后,他挺直腰杆,脸色严肃地说道:
“是的,我这个人工作风格就是这样。
对于下属,我会尽量地严格要求!
这样的话,不光是对得起公司支付给他们的薪水,而且还能促进他们的成长。
如果一个部门领导,只会打哈哈,对下属的工作也不去严格要求的话,那么这个领导就是不合格的!
上,对不起公司老板对他的期望!
下,对不起员工对他的信任。
沈总,以前您还是我下属时,我那并不是在故意针对您啊。
或许您不知道,像胡副总、小刘她们,都被我骂过不知道多少次!
现在来到柠檬互娱公司,我对待那些新员工,同样会严格要求的。
当然了,如果沈总感觉我这种工作方式不妥的话,我会马上改正!”