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真诚的分享
近来，我去旅行时，恶劣的天气使好几个目的地机场无法正常运行，许多班机因此取消或延误。我换乘了其他班机，坐在登机门旁，看到柜台处那位不幸的航空公司代表正被众人炮轰。大家似乎认定天气不好、班机取消，还有他们遇到的各种糟糕事都是她的错，每个人轮流把自己的不幸归咎到她身上，我看得出来，她快崩溃了。
这时，一个小灯泡在我脑海中亮了起来：“有了！”我向来惯于听从自己的直觉，于是便站起身来，走到那排想给她难看的人中占了一个位子。我耐心等候着，终于走到她面前时，她抬起疲惫的双眼看着我，额头因压力侵逼而皱了起来，她问：“先生，我能为您服务吗？”
我说：“能。” 然后我请她在跟我说话时装出忙碌的样子。我告诉她，我来排队是要给她五分钟的休息时间！在她打字时（我不知道她在打什么），我提醒她，这些人都打算毁了她这一天，但她的生命中还有其他真正关心她的人，她也有自己热爱的事物，能赋予她生命的意义；这些都远比今天在这里发生的事更重要。既然如此，此刻的一切就没什么大不了，也不该让她心烦。我们来来回回聊了几分钟，她则继续装成忙碌的样子。
看她重新恢复冷静后，我知道她得回去工作了，我祝福她工作顺利，告诉她该服务下位客户了。她抬头看着我，我看出她眼中泛着微微的泪光。她说：“非常感谢你。我真的不知道该怎么谢你。”
我微笑着告诉她，感谢我的最佳方式就是：当她一有机会，就再将这份善心传递给另一个人。
——哈利·塔克
纽约州纽约市
“印第安人知道如何生活得无欲无求，如何遭受苦难而不去抱怨，如何唱着歌快乐地死去。”
——亚历克西·德·托克维尔（Alexis De Tocqueville）一名年轻的修道士加入一个要求谨守静默戒律的教团，所有人都要在修道院院长同意之后才能发言。将近五年后，院长终于来找这位见习修士，对他说：“你可以讲两个字。”
修道士字斟句酌，最后说了两个字：“床硬。” 院长慎重思量之后，答道：“很遗憾你的床不舒服。我们会看看能否帮你换张床。”
又过了五年之后，院长再次来找这位年轻的修道士，说：“你可以再讲两个字。”
修道士仔细考虑了很久，说：“脚冷。”
院长说：“我会考虑一下该怎么解决这个问题。”
在修道士入院十五年时，院长让他再说两个字。
修道士说：“我走。”
院长回答：“这样说不定最好。自从你来之后，除了发牢骚，什么事也没做。”
就像这位年轻的修道士，过去你可能并不觉得自己经常抱怨。但现在你已经觉醒了，知道自己的确经常抱怨。
我们都有过这样的经验：当我们把身体重心放在某只手臂或腿上，坐着、靠着或躺着保持一段时间后，一旦我们转移重心，血液再冲回到这部分肢体时，我们身体的这部分就会感到麻痹并且刺痛。有时候这种刺痛很不舒服，甚至痛苦难耐。当你开始察觉到自己抱怨的天性时，也是同样的道理。如果你和多数人一样，那么在察觉到自己抱怨的频率之后，你可能会感到很吃惊。没关系，继续移动手环，坚持下去，不要放弃。
第二章中我曾提到过，我小时候非常胖，但我在高三时甩掉了一百多磅的赘肉。当朋友问我是什么饮食法发挥了这么强大的减肥功效时，我坦诚地告诉他们：“我持之以恒沿用的那种。”我试过几十种饮食法，最后终于固定采用其中一种，结果也很理想。
所以，即使你发现自己有多么经常抱怨、为此觉得吃惊或发窘，你也一样要坚持到底。即使你觉得自己有正当的理由可以抱怨，你也一定要坚持到底。即使你非常想要把自己塑造成受害者，获取别人的关注、同情，你也一定要坚持到底。特别是，即使你在好多天成功做到不抱怨后不幸马失前蹄、口吐怨言，你也一定要坚持到底——即使你已经到了第二十天，只要你抱怨了一句，就要移动手环，重新开始。你就是需要坚持下去，一遍一遍转移手环，一遍一遍从头开始。
“成功就是即使一次又一次失败，也依然热情不灭。”
——温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）我有个爱好，就是表演抛接杂耍。我是从一本书上学会怎么玩抛接杂耍的，这本书还附赠了三个方形沙包，里面装了压碎的胡桃壳。沙包的形状与填充物的选择经过精心设计，确保沙包掉下来时不会滚跑。而隐含在这些沙包里的重要讯息就是——我们会掉下来。
多年来，我会在女儿的学校集会和其他活动上表演抛接杂耍，却一向婉拒才艺表演的邀约。抛接杂耍不是才艺表演，而是技能。才艺要经由陶冶栽培才能臻于纯熟精湛，而技能则是大多数人只要愿意投注时间就能掌握的。
我表演抛接杂耍，人们经常会说：“我真希望我也会。”
对此，我的回答是：“你也能，只要你花时间练习。”
往往，他们会说：“我身体不够协调。”这简单的一句话，就使他们免于付出为掌握一种技能而应该做出的尝试与努力。其实，这个技能我相信所有人都能掌握。
许多人在听说不抱怨的挑战之后，也会说：“我真希望我能做得到，但是我肯定做不到。”
胡说！变得不抱怨就像抛接杂耍一样，是一个可以通过学习而掌握的技能。你只需要每次付出一点努力，就能很快收获令人刮目相看的成功，就像前文中提到的麦克的油漆球一样。
我曾经教人玩过抛接杂耍，而且我一向先拿不会滚跑的沙包给他们试，叫他们把沙包丢在地上。
我告诉他们：“现在，把沙包捡起来。” 他们便捡起来。
“现在再扔到地上。”他们也会照着去做。
“很好，现在捡起它来。”
“扔掉。”
“捡起来。”
“扔掉。”
“捡起来。”
我们会这样来来回回做很多次，直到他们开始厌倦这整个练习，并置疑“这究竟和学习抛接球有什么关系？”为止。
我告诉他们：“关系可大了。如果你真的想学这门杂耍，你就要做好心理准备：你们要掉掉捡捡几千次，才能掌握这门杂耍的技巧。但是，”我还向他们保证，“只要你坚持练习，就肯定能够掌握它。”
你只要不停地捡球。即使你已经累到不想再丢了，又气又恼，快要没辙了，也要一次次把它们捡起来。即使别人嘲笑你，也要继续捡球。即使你看上去好像技艺有所退步，抛接球持续时间比之前更短了，你也要继续捡球。你只要不停地捡球。
每当我要新学一种抛接招数，就会重回掉掉捡捡的状态。我第一次学耍棒子时，我把一根棒子丢向空中，棒子落下时，木头把手重重敲到了我的锁骨，打出了一道红肿的痕迹。我于是把棒子丢进衣柜，认定自己肯定学不会抛接棒子。
那些把紫色手环扔到抽屉里的人肯定也认定自己做不到不抱怨。但是，如果让棒子一直在衣柜里积灰，那我就根本不可能学会抛接棒子了。于是大约一年以后，我又把那些棒子翻出来重新尝试。
我小心翼翼，当棒子的把手砸向我的时候，尽力避开。由于我这次愿意不断练习，我最后成功学会了耍棒子。现在我不只会耍棒子，还能耍刀子，连燃烧的火把也照耍不误。
只要愿意反复不断地捡球、捡棒子、捡刀子、捡火把，任何人都能学会抛接杂耍。只要愿意移动手环，一而再、再而三地重新开始，任何人都能变得不再抱怨。
你可能会纳闷儿：“我所说的话，什么时候算是抱怨，什么时候又只是陈述事实呢？”记住，抱怨与陈述事实的区别在于你投注其中的能量。根据罗宾·柯瓦斯基博士的说法：“一项特定的陈述是否反映出怨气……取决于说话者的内心是否感受到了不满。”抱怨与非抱怨陈述，它们使用的语言可能是一模一样的，但它们的区别就在于你在话里传达的用意以及隐含的能量。在“有意识的无能”这个阶段，你就是要察觉自己所说的话；而且更重要的是，察觉这些话背后所隐含的能量。
记住，即使你最快完成二十一天挑战，你也不会获得什么奖励。事实上，我很怀疑那些声称自己开始练习一周后就能达到第七天的人。根据我的经验，那些人应该是没有意识到自己在抱怨。他们虽然戴着手环，但依然处于“无意识的无能”阶段。
根据我自己的经验，那些最后真的能够取得进步的人，都会像今天在我们的Facebook主页（www.facebook.com/AComplaintFreeWorld）留言的这位女士说的一样：“我十分钟前刚收到手环并戴上……但是，现在我就已经移动手环五次了。”一个小时后，她又留了一条言：“我已经移动手环超过十次了！”
我的回复很简单：“坚持下去，你走上正轨了。”
“习惯就是习惯，不是能够随随便便就扔出窗外的；要想抛弃旧习惯，你只能一次一个台阶，慢慢把它拖下楼梯。”
——马克·吐温（Mark Twain）
想要变得不再抱怨，不是赛跑，也不是仙丹，而是一种转变的过程。你是在学习、接受一种全新的生活方式，放弃一种根深蒂固的积习。这是需要一段时间的。
想要变得不再抱怨，就应该不再试图改变无法变更的事实。我写这一段内容时，正坐在加州圣荷西的火车站里。我的火车预计在早上九点发车，现在已经是早上十点半，而我刚刚得知，新的发车时间是中午十二点——晚点了整整三个小时。你读了我刚刚写的内容，可能会以为我在抱怨。
但是，我知道自己的能量是投注于当下的状态。我坐在火车月台上，享受着美好的春日早晨，品尝着美味的肉桂茶，同时将我所热衷的这一切分享给你。我非常快乐，充满了感激。火车晚发车真是莫大的祝福，因为这给了我更多的时间写作，让我能在美妙的环境里做自己喜爱的事。
嗯，那如果我不想等呢？说不定我会大声抱怨，对售票员发脾气，或是对周围其他人发牢骚。也许，我可以让... -->>
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近来，我去旅行时，恶劣的天气使好几个目的地机场无法正常运行，许多班机因此取消或延误。我换乘了其他班机，坐在登机门旁，看到柜台处那位不幸的航空公司代表正被众人炮轰。大家似乎认定天气不好、班机取消，还有他们遇到的各种糟糕事都是她的错，每个人轮流把自己的不幸归咎到她身上，我看得出来，她快崩溃了。
这时，一个小灯泡在我脑海中亮了起来：“有了！”我向来惯于听从自己的直觉，于是便站起身来，走到那排想给她难看的人中占了一个位子。我耐心等候着，终于走到她面前时，她抬起疲惫的双眼看着我，额头因压力侵逼而皱了起来，她问：“先生，我能为您服务吗？”
我说：“能。” 然后我请她在跟我说话时装出忙碌的样子。我告诉她，我来排队是要给她五分钟的休息时间！在她打字时（我不知道她在打什么），我提醒她，这些人都打算毁了她这一天，但她的生命中还有其他真正关心她的人，她也有自己热爱的事物，能赋予她生命的意义；这些都远比今天在这里发生的事更重要。既然如此，此刻的一切就没什么大不了，也不该让她心烦。我们来来回回聊了几分钟，她则继续装成忙碌的样子。
看她重新恢复冷静后，我知道她得回去工作了，我祝福她工作顺利，告诉她该服务下位客户了。她抬头看着我，我看出她眼中泛着微微的泪光。她说：“非常感谢你。我真的不知道该怎么谢你。”
我微笑着告诉她，感谢我的最佳方式就是：当她一有机会，就再将这份善心传递给另一个人。
——哈利·塔克
纽约州纽约市
“印第安人知道如何生活得无欲无求，如何遭受苦难而不去抱怨，如何唱着歌快乐地死去。”
——亚历克西·德·托克维尔（Alexis De Tocqueville）一名年轻的修道士加入一个要求谨守静默戒律的教团，所有人都要在修道院院长同意之后才能发言。将近五年后，院长终于来找这位见习修士，对他说：“你可以讲两个字。”
修道士字斟句酌，最后说了两个字：“床硬。” 院长慎重思量之后，答道：“很遗憾你的床不舒服。我们会看看能否帮你换张床。”
又过了五年之后，院长再次来找这位年轻的修道士，说：“你可以再讲两个字。”
修道士仔细考虑了很久，说：“脚冷。”
院长说：“我会考虑一下该怎么解决这个问题。”
在修道士入院十五年时，院长让他再说两个字。
修道士说：“我走。”
院长回答：“这样说不定最好。自从你来之后，除了发牢骚，什么事也没做。”
就像这位年轻的修道士，过去你可能并不觉得自己经常抱怨。但现在你已经觉醒了，知道自己的确经常抱怨。
我们都有过这样的经验：当我们把身体重心放在某只手臂或腿上，坐着、靠着或躺着保持一段时间后，一旦我们转移重心，血液再冲回到这部分肢体时，我们身体的这部分就会感到麻痹并且刺痛。有时候这种刺痛很不舒服，甚至痛苦难耐。当你开始察觉到自己抱怨的天性时，也是同样的道理。如果你和多数人一样，那么在察觉到自己抱怨的频率之后，你可能会感到很吃惊。没关系，继续移动手环，坚持下去，不要放弃。
第二章中我曾提到过，我小时候非常胖，但我在高三时甩掉了一百多磅的赘肉。当朋友问我是什么饮食法发挥了这么强大的减肥功效时，我坦诚地告诉他们：“我持之以恒沿用的那种。”我试过几十种饮食法，最后终于固定采用其中一种，结果也很理想。
所以，即使你发现自己有多么经常抱怨、为此觉得吃惊或发窘，你也一样要坚持到底。即使你觉得自己有正当的理由可以抱怨，你也一定要坚持到底。即使你非常想要把自己塑造成受害者，获取别人的关注、同情，你也一定要坚持到底。特别是，即使你在好多天成功做到不抱怨后不幸马失前蹄、口吐怨言，你也一定要坚持到底——即使你已经到了第二十天，只要你抱怨了一句，就要移动手环，重新开始。你就是需要坚持下去，一遍一遍转移手环，一遍一遍从头开始。
“成功就是即使一次又一次失败，也依然热情不灭。”
——温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）我有个爱好，就是表演抛接杂耍。我是从一本书上学会怎么玩抛接杂耍的，这本书还附赠了三个方形沙包，里面装了压碎的胡桃壳。沙包的形状与填充物的选择经过精心设计，确保沙包掉下来时不会滚跑。而隐含在这些沙包里的重要讯息就是——我们会掉下来。
多年来，我会在女儿的学校集会和其他活动上表演抛接杂耍，却一向婉拒才艺表演的邀约。抛接杂耍不是才艺表演，而是技能。才艺要经由陶冶栽培才能臻于纯熟精湛，而技能则是大多数人只要愿意投注时间就能掌握的。
我表演抛接杂耍，人们经常会说：“我真希望我也会。”
对此，我的回答是：“你也能，只要你花时间练习。”
往往，他们会说：“我身体不够协调。”这简单的一句话，就使他们免于付出为掌握一种技能而应该做出的尝试与努力。其实，这个技能我相信所有人都能掌握。
许多人在听说不抱怨的挑战之后，也会说：“我真希望我能做得到，但是我肯定做不到。”
胡说！变得不抱怨就像抛接杂耍一样，是一个可以通过学习而掌握的技能。你只需要每次付出一点努力，就能很快收获令人刮目相看的成功，就像前文中提到的麦克的油漆球一样。
我曾经教人玩过抛接杂耍，而且我一向先拿不会滚跑的沙包给他们试，叫他们把沙包丢在地上。
我告诉他们：“现在，把沙包捡起来。” 他们便捡起来。
“现在再扔到地上。”他们也会照着去做。
“很好，现在捡起它来。”
“扔掉。”
“捡起来。”
“扔掉。”
“捡起来。”
我们会这样来来回回做很多次，直到他们开始厌倦这整个练习，并置疑“这究竟和学习抛接球有什么关系？”为止。
我告诉他们：“关系可大了。如果你真的想学这门杂耍，你就要做好心理准备：你们要掉掉捡捡几千次，才能掌握这门杂耍的技巧。但是，”我还向他们保证，“只要你坚持练习，就肯定能够掌握它。”
你只要不停地捡球。即使你已经累到不想再丢了，又气又恼，快要没辙了，也要一次次把它们捡起来。即使别人嘲笑你，也要继续捡球。即使你看上去好像技艺有所退步，抛接球持续时间比之前更短了，你也要继续捡球。你只要不停地捡球。
每当我要新学一种抛接招数，就会重回掉掉捡捡的状态。我第一次学耍棒子时，我把一根棒子丢向空中，棒子落下时，木头把手重重敲到了我的锁骨，打出了一道红肿的痕迹。我于是把棒子丢进衣柜，认定自己肯定学不会抛接棒子。
那些把紫色手环扔到抽屉里的人肯定也认定自己做不到不抱怨。但是，如果让棒子一直在衣柜里积灰，那我就根本不可能学会抛接棒子了。于是大约一年以后，我又把那些棒子翻出来重新尝试。
我小心翼翼，当棒子的把手砸向我的时候，尽力避开。由于我这次愿意不断练习，我最后成功学会了耍棒子。现在我不只会耍棒子，还能耍刀子，连燃烧的火把也照耍不误。
只要愿意反复不断地捡球、捡棒子、捡刀子、捡火把，任何人都能学会抛接杂耍。只要愿意移动手环，一而再、再而三地重新开始，任何人都能变得不再抱怨。
你可能会纳闷儿：“我所说的话，什么时候算是抱怨，什么时候又只是陈述事实呢？”记住，抱怨与陈述事实的区别在于你投注其中的能量。根据罗宾·柯瓦斯基博士的说法：“一项特定的陈述是否反映出怨气……取决于说话者的内心是否感受到了不满。”抱怨与非抱怨陈述，它们使用的语言可能是一模一样的，但它们的区别就在于你在话里传达的用意以及隐含的能量。在“有意识的无能”这个阶段，你就是要察觉自己所说的话；而且更重要的是，察觉这些话背后所隐含的能量。
记住，即使你最快完成二十一天挑战，你也不会获得什么奖励。事实上，我很怀疑那些声称自己开始练习一周后就能达到第七天的人。根据我的经验，那些人应该是没有意识到自己在抱怨。他们虽然戴着手环，但依然处于“无意识的无能”阶段。
根据我自己的经验，那些最后真的能够取得进步的人，都会像今天在我们的Facebook主页（www.facebook.com/AComplaintFreeWorld）留言的这位女士说的一样：“我十分钟前刚收到手环并戴上……但是，现在我就已经移动手环五次了。”一个小时后，她又留了一条言：“我已经移动手环超过十次了！”
我的回复很简单：“坚持下去，你走上正轨了。”
“习惯就是习惯，不是能够随随便便就扔出窗外的；要想抛弃旧习惯，你只能一次一个台阶，慢慢把它拖下楼梯。”
——马克·吐温（Mark Twain）
想要变得不再抱怨，不是赛跑，也不是仙丹，而是一种转变的过程。你是在学习、接受一种全新的生活方式，放弃一种根深蒂固的积习。这是需要一段时间的。
想要变得不再抱怨，就应该不再试图改变无法变更的事实。我写这一段内容时，正坐在加州圣荷西的火车站里。我的火车预计在早上九点发车，现在已经是早上十点半，而我刚刚得知，新的发车时间是中午十二点——晚点了整整三个小时。你读了我刚刚写的内容，可能会以为我在抱怨。
但是，我知道自己的能量是投注于当下的状态。我坐在火车月台上，享受着美好的春日早晨，品尝着美味的肉桂茶，同时将我所热衷的这一切分享给你。我非常快乐，充满了感激。火车晚发车真是莫大的祝福，因为这给了我更多的时间写作，让我能在美妙的环境里做自己喜爱的事。
嗯，那如果我不想等呢？说不定我会大声抱怨，对售票员发脾气，或是对周围其他人发牢骚。也许，我可以让... -->>
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